تحتاج الشركات التي تعمل في قطاع الخدمات المالية إلى تقديم خدمات مبتكرة ومحسنة بشكل مستمر لجذب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم والحفاظ على مستوى المنافسة، حيث يدعو السيناريو المتبع حالياً إلى توفير سبل الراحة المحسنة التي تؤدي- في المجال المصرفي- إلى تنفيذ المعاملات المصرفية في أي وقت وفي أي مكان.

إيداع الشيكات:

تعد إمكانية إيداع الشيكات سمة فريدة تتميز بها صرافة "فيرسا"، فعند إيداع الشيك داخل الجهاز، يصدر إيصالاً فورياً يحمل صورة الشيك التي تم نقلها بالماسح الضوئي وكافة التفاصيل المذكورة به. ويتم التظهير على ظهر الشيك بينما تصدر المعلومات المفصلة للمعاملات إلى نظام معلومات الإدارة

الاستفسارات الشخصية:

تتيح لك صرافة "فيرسا" الفرصة للتحقق من رصيدك وطباعة بيان حساب صغير وتقديم الطلبات الخاصة بدفاتر الشيكات.

المعاملات المصرفية عبر الشبكة الدولية:

إمكانية الاتصال بالشبكة الدولية والقيام بالمعاملات من خلال النظام المصرفي الإلكتروني بمساعدة صرافة "فيرسا"، وإمكانية الإطلاع على المعلومات الخاصة بحسابك والقيام بالمعاملات عبر الشبكة الدولية.

تعزيز أدوات العملاء:

يسمح توفير كاميرات الشبكة الدولية داخل الأجهزة بالقيام بتنفيذ المعاملات بشكل شخصي، حيث يمكن الوصول إلى المسئول بمكتب المساعدة من خلال مؤتمرات الفيديو المباشرة (فيديو كونفرنس) وذلك للإجابة على أية تساؤلات تتعلق بالخدمات الخاصة بك. كما يمكن أن تؤدي برامج الاستضافة بالفيديو والآلة الحاسبة المالية وبرامج المحافظة على العملاء، إلى تحسين استفادة العملاء من الخدمات التي تقدمها.

أدوات التسويق:

تعتبر صرافة "فيرسا" بالنسبة لك أداة خارجية لجمع المعلومات مباشرة من المستهلك من خلال المناقشات وعمليات المسح والاستطلاع. إن وجود مثل هذا الجهاز في المناطق المأهولة يعزز إمكانية رؤية العلامة التجارية والخدمات التي تقدمها مما يؤدي إلى زيادة الإقبال على عروضك.

إعداد تقارير نظام معلومات الإدارة:

تستخدم البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال المعاملات التي تتم عن طريق الجهاز في إعداد تقارير نظام معلومات الإدارة وإنشاء قاعدة البيانات مما يؤدي إلى الحد من عدد العمليات النهائية التي يقوم بها البنك.